Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31/01/2026

1. Informations générales

La présente Politique de Confidentialité s’applique exclusivement à hotcupstore.com et décrit la manière dont les données personnelles des utilisateurs sont traitées lors de la navigation et/ou d’un achat.

Le responsable du traitement est ETIENNE CORDAGE (JEGOU Etienne), immatriculé en France sous le numéro SIREN 915 257 653, dont l’adresse est : 17 Rue Saint-Exupéry, 22000 Saint-Brieuc, Bretagne, France.

Contact : info@hotcupstore.com

Le traitement des données est réalisé conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

2. Responsable du traitement

ETIENNE CORDAGE (JEGOU Etienne)
E-mail : info@hotcupstore.com

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné lors de la commande)
• Détails de commande et historique d’achats
• Données de paiement (traitées par des prestataires de paiement externes)
• Données techniques : adresse IP, logs, informations de navigation
• Cookies et identifiants techniques (voir Politique de Cookies)
• Informations transmises volontairement via les formulaires du site

4. Finalités du traitement

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer le paiement et la sécurité des transactions
• Assurer le service lié à la commande (confirmation, suivi, retours, remboursement)
• Répondre à vos demandes via les formulaires
• Améliorer le fonctionnement et la performance du site
• Respecter les obligations légales, comptables et fiscales
• Envoyer des communications commerciales uniquement si vous y avez consenti

5. Base légale

• Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Consentement (art. 6.1.a RGPD)
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), notamment sécurité et amélioration du site

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées aux destinataires suivants, uniquement lorsque nécessaire :

• Prestataires de transport et de livraison
• Prestataires de paiement
• Prestataires d’hébergement et de maintenance technique
• Autorités publiques, en cas d’obligation légale

Nous ne cédons pas vos données à des tiers à des fins de vente de données.

7. Transferts internationaux

Si certains prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, des garanties appropriées peuvent être mises en place (ex. clauses contractuelles types) afin d’assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• le temps nécessaire au traitement des commandes et au service associé,
• puis pendant les durées imposées par la loi (comptabilité, obligations fiscales, etc.).

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que le retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : info@hotcupstore.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données.

Les données de paiement sont traitées par des prestataires externes ; nous ne stockons pas les informations complètes de carte bancaire.

11. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs sans base légale appropriée.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date figurant en haut de page indique la dernière version.

13. Cookies

Pour plus d’informations sur l’usage des cookies, consultez la page Politique de Cookies.

14. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers disposant de leurs propres politiques. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

15. Contact

ETIENNE CORDAGE (JEGOU Etienne)
SIREN : 915 257 653
Adresse : 17 Rue Saint-Exupéry, 22000 Saint-Brieuc, Bretagne, France
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