Livraison
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Dernière mise à jour : 31/01/2026
1. Zone de livraison
La livraison est disponible en France métropolitaine.
2. Mode de livraison
Livraison à domicile (adresse indiquée lors de la commande).
Merci de renseigner une adresse complète : rue, numéro, ville, code postal.
3. Traitement des commandes
- La plupart des commandes passées avant 15:00 (jours ouvrés) sont expédiées le jour même.
- Les commandes confirmées après 15:00, le week-end ou les jours fériés sont expédiées le prochain jour ouvré.
4. Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition.
5. Frais de livraison
La livraison est gratuite.
6. Suivi (tracking)
Une fois la commande expédiée, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi (si disponibles) afin de consulter l’acheminement du colis.
7. Colis endommagé, perdu ou non reçu
- Colis endommagé : lors de votre demande (retour/échange), joignez des photos du colis et du produit.
- Colis perdu / non reçu : vérifiez d’abord le suivi. Si la situation n’évolue pas, votre demande peut être traitée via la procédure de retours/échanges.
Pour consulter les conditions de retour : Retours et échanges.